利用規約

第1条 一般

ゲームに登録することにより、ユーザーは利用条件に記載されたPlaya Games GmbH(以下「運営者」という)との無料利用契約を締結します。また、メールアドレスを入力することにより、メールアドレスの確認に同意します(本利用規約第2条参照)。運営者は、ゲームへのアクセスを可能とするユーザーアカウントを開設することによって申し込みを受諾します。利用契約は本利用規約に基づいており、ユーザーは登録によってこれを承諾します。利用規約以外の取り決めは存在しません。利用規約の締結相手は個人に限ります。利用契約の有効期限は限定されておらず、両当事者は利用規約をいつでも書面(メール)にて期限に関係なく解約できるものとします。ユーザーはアカウントの開設、ゲームへの参加及びゲームへの持続的アクセスについて一切権利を有さないものとし、運営者はゲームを予告なく改良、変更、停止させることができるものとします。運営者は本利用規約をいつでも改定できるものとし、改定について適時かつ明確にユーザーに通知します。ユーザーはその通知後にプレイ(ログイン)することによって改定された利用規約に同意したものと見なされます。

第2条 アカウント/バーチャル商品の所有権

アカウント名の最低文字数は3文字であり、文字、数字、スペースと特殊記号が使用できます。ただし、数字のみで構成することはできません。アカウント名を選択する際は、実在する人物の名前に対する権利が尊重されなければなりません。これは実在する団体、企業並びにブランドの名にちなんで名付けられたグループ名にも適用されます。全てのアカウント及びそれに含まれる資産、資源、アイテムなどはゲームのバーチャル商品です。ユーザーは単にアカウントに対する独占的使用権を、その他のバーチャル商品に対して独占・非独占的使用権を得るものとします。使用権はゲーム内でそれより短い期間が指定された場合を除き、ユーザーの利用規約の有効期間に制限されます。ユーザーは使用権に基づき、バーチャル商品について所有権又はその他の権利を得るものではありません。これは、プレミアムアカウントによって使用可能となったバーチャル商品も含みます(第10条参照)。ユーザーはアカウントを他のゲームワールド、及び他のサーバーへ移す権限を有しません。バーチャル商品をゲーム以外の場で利用、購入、販売、贈与又は交換することは禁じられています。こうした行為を行おうとした場合は罰せられる可能性があります。アカウントへのアクセスデータの販売及び譲渡は禁じられています。それぞれのプレーヤーは各自のアクセスデータの安全性を保証し、安全なパスワードを選択しなければなりません。バーチャル商品の損失に対して運営者は責任を負わないものとします。疑念がある場合ユーザーは、損失が安全でないパスワードの選択やパスワードの取り扱いに起因していないことを証明しなければなりません。

アカウント取得には有効なメールアドレスの確認が必要です。指定のメールアドレスが有効でない場合、運営者はアカウントを停止又は削除することができます。ユーザーはゲームに登録することにより、運営者が指定のメールアドレスへその確認メールを送付することに同意し、同メールアドレスの使用権がユーザーにあることを保証するものとします。運営者は、ユーザーが使用権を有さないメールアドレスを指定したことにより発生した損害の責任を負うものではありません。また、運営者はアカウントが利用されない場合、適切な期間ののちにこれを削除できるものとします。

第3条 著作権及び使用権

ゲームの名称権及び著作権は運営者および該当する場合ライセンサーに帰属します。使用権は独占的に運営者に帰属します。運営者が明確に同意した場合を除き、電子形態又は印刷形態で提供されたグラフィック、音声データ、動画やテキストの複製又は使用は禁じられています。これはいかなる使用方法(テレビ、オンラインストリーム、ラジオ、インターネット、メール、印刷など)に適用されます。運営者の書面による明確な同意がない限り、ゲームを商業目的に利用することは禁じられています。質問や指摘、また、著作権又は使用権が侵害されている疑いがある場合は、詳細を運営者まで報告してください。運営者は正当な指摘に対し直ちに是正措置を講じるものとします。

第4条 マルチアカウント/アカウントの共有/アカウントの代行

1つのサーバーにつき、1人のプレーヤーが複数のアカウントを使用することは禁じられています。1人のプレーヤーが平行して複数のアカウントを使用した場合、そのプレーヤーの該当する全てのアカウントが永久的に停止される可能性があります。

1つのアカウントの使用は1人のプレーヤーに限られています。アカウントの共有、つまり複数のプレーヤーが1つのアカウントを交代で使用することは禁じられています。

期間を限定したアカウントの代行に限っては以下の規約が適用されます。これは暫定的にアカウントが利用できないユーザーの代わりに他のユーザーがアカウントを利用することを指します。このアカウントの代行は、その期間を24時間以上、最長21日間に限定して行うことができます。代行期間中は、アカウントを本来所有するユーザーはログインできません。アカウント代行中は、代行者の所有するアカウントとその代行者が代行を請け負うアカウント間の戦いは禁じられています。アカウントの代行の全過程はアカウントを本来所有するユーザーの責任で行われるものとします。アカウント代行者にアカウントアクセスの情報を提供することは、アカウントへの望ましくない変更が行われるリスクを伴うことにご留意下さい。アカウントにおける損失や削除に対し運営者は一切責任を負うものではありません。プレミアム通貨の使用に関しても、運営者は一切責任を負うものではありません(第10条参照)。

第5条 エラーの悪用及びスクリプティング/不正行為

サーバーにおいて過度のデータ転送を発生させる手段(オートリフレッシュなど)またはゲームの進行に影響を及ぼす手段は禁じられています。特に、データバンクへのクエリーを実施或いはゲームメカニズムを開始させる自動又は半自動スクリプトは禁じられています。違反した場合、該当するアカウントは予告なしに削除又は停止されます。運営者は、こうした行為に起因する損害に対して損害賠償を求める権利を有します。各プレーヤーは、発見したプログラムエラー(バグ)を直ちにサポートフォームから運営者に連絡する義務があります。本人又は別のプレーヤーに有利に働くようプログラムエラーを悪用した場合は、そのプレーヤーのアカウントが停止されることがあります。サポート要員に指示された場合を除き、プログラムエラーを意図的に発生させることは禁じられています。

第6条 行動規範

他社の製品、オファー、インターネットページや会社名を挙げたりリンクしたりすることはいかなる方法でも禁じられています。ユーザーがゲームに入力した記述、名前、ギルド名、ギルドの説明、フォーラムへの投稿、ハイパーリンクやメッセージなどが非道徳的であったり、個人の尊厳を損なったり、適用法、特に青少年保護育成条例に違反している場合、ならびにそのような行為を促す内容やそのような内容へのリンクを行った場合は、運営者によってその内容が編集され、該当するアカウントが停止又は削除されることがあります。また、法的措置が講じられる可能性もあります。運営者はユーザーによって入力又はリンクされたテキストについて責任を負わないものとします。調査はサンプリング及び具体的な指摘に基づいて行われます。ゲーム、特にフォーラムにおいて別のユーザー又はサポート要員、コミュニティマネージャー、運営者の名をかたること、また、それらの名をかたって別のユーザーに処罰の警告をすることは禁じられています。

第7条 ゲームの言語

各サーバーにおけるゲームとフォーラムの公式言語は、そのサーバーの言語に従うこととします。キャラクターの説明、ギルドテキストやインゲームメッセージに他言語が使用された場合は、行動規範の順守が確認できないため、そのアカウントが停止又は削除される可能性があります。キャラクターとギルドの説明に使用されている英語又はラテン語での引用は本項の適用外とします。

第8条 規則の執行

規則はコミュニティマネージャー、ゲームスタッフ、およびサポートチーム要員からなるチームによって執行されます。ユーザーデータ保護のため、サポートに連絡する場合は、必ずゲームのサポートフォームより確認済みメールアドレスを入力して連絡して下さい。あるサポート要員が下した判定を不服として別のサポート要因に同じ要件で連絡した場合、そのユーザーアカウントが停止又は削除される可能性があります。適切なサポートフォームを使用したクレームについてはこの限りではありません。

第9条 データ保護

ゲームへの登録時に提供が必要なデータはメールアドレス、および、ログインプロセスに必要となるパスワードとハンドルネームのみです。運営者は、こうしたデータをプライバシーポリシーと現行法、ドイツ連邦データ保護法(BDSG)及び放送メディア法(TMG)に従って利用するものとします。ユーザーは、TMG第13条第2章の4に基づき、ゲームのオプションメニューからアカウントを削除することによって、データの利用に関する合意を取り消すことができます。

第10条 料金

ゲームは無料であり、登録並びに使用によって自動的に発生する料金はありません。ただし、ユーザーはプレミアム通貨を購入することができます。この通貨は購入を希望したユーザーのアカウントへ入金されます。価格はゲームの該当メニューにて閲覧できるようになっています。プレミアム通貨でゲーム内の追加コンテンツを購入することができます。追加コンテンツとはゲーム内の特別アイテムや移動手段、または他の特典などを指します。しかしながら、特定の特典が確実に購入できる権利はありません。各追加コンテンツの使用に必要とされるプレミアム通貨単位は明確に記載されています。追加コンテンツは、ユーザーアカウントのプレミアム通貨残高が不足した時点で使用不可となるため、自動的に料金が発生することはありません。プレミアム通貨を使用することにより、ユーザーは、そのユーザーアカウントにのみ適用される、選択した特典の非独占的使用権を取得するものとします。この特典の有効期間は、ゲーム内で有効期間が記載されている場合を除き、本契約の有効期間に制限されます。それ以外の使用権は全て運営者にあるものとします。

運営者は、ユーザーに様々な支払方法を提示し、ユーザーはこれらの方法から自由に選択できます。このため、運営者は、銀行などの第三者プロバイダーと取引関係を持ちます。これらのプロバイダーは、支払い処理過程においてユーザーと契約を締結する場合もあります。この場合、プロバイダーの利用規約が関与することがあります。一部のプロバイダー、特に通信やモバイル通信事業者は、ユーザーと本契約を締結することもあります。この場合、運営者は該当プロバイダーに対してサービスを提供し、プロバイダーはユーザーに対してその請求をすることとなります。請求書はプロバイダーが独自に発行するもので運営者に代わって発行するものではありません。ご質問がある場合は、プロバイダー、または弊社のサポートチームまでお問い合わせください。

青少年プレーヤーの保護のため、本ゲームでは金銭獲得やキャッシュアウトなどのサービスを提供していません(第6条2項の青少年保護育成条例)。よって使用通貨の単位の​​実際の通貨と交換、または支払いはできません。ユーザー契約の終了時に、未使用の通貨単位は無効となります。

ユーザーが未成年の場合、支払通貨を購入することで、その支払いに必要な金額もしくは自らの裁量で使用できる金額を所有しているものとみなされます。

第11条 撤回権

あなたは理由を示すことなく、14日以内に書面(手紙やサポートフォーム)にて契約上の同意を撤回することができます。この撤回期間は、契約成立以降、またはドイツ国際私法(EGBGB)第246条1節1-2項に関与する2節に基づく情報に関する義務と同法第246条3節に関与するドイツ民法(BGB)312e節1条第1項に基づく義務が果たされた以降、契約内容を書面で受領した時点で開始されます。個人データの提供を要求していないため、入力エラーは本システムに基づき技術的標準によって認識されます。撤回期限の遵守には、送信時点が時間内であれば十分です。撤回する場合の連絡先はこちらです:

運営者情報

契約撤回が成立した場合、当事者が既に受けたサービスは返還され、該当する場合は蓄積された利点(利子など)は破棄されるものとします。そのいずれかの全部又は一部を返還できない場合、またはその完全な価値を返還できない場合には該当する補償を要求される場合もあります。結果として、契約解除までの期間の支払義務を履行しなければならないこともあります。支払義務は、30日以内に履行される必要があります。義務履行期間は、ユーザー側は撤回要求を送信した時点、運営者側は同要求の受領時点から開始するものとします。

撤回権を履行する以前に、あなたの明確な要求に基づいて契約が双方により成立している場合は、撤回権はその期限前に無効となります。ゲームアカウントの使用を開始された場合が一般的にこのケースに該当すると見なされます。
以上、撤回権

第12条 最終条項

運営者は、ゲームの利用に関連した全ての損害に対し、故意の行為と重大な過失に対してのみ責任を負うものとします。第三者がユーザーに代わって補償を請求することは禁じられています。

ウィーン売買条約およびドイツ国際私法を除くドイツ連邦共和国の法律が適用されます。ユーザーの管轄裁判所がドイツ国外にある場合、又はユーザーが商法に準じた商人である場合、訴訟の管轄地域は運営者の所在地となります。運営者はさらにユーザー所在地の管轄裁判所に訴訟を提起できるものとします。

本利用規約の一部が現行法に一致していない、一致しなくなった或いは完全に一致していない場合、その他条項の内容の有効性は維持されるものとします。無効となった一部は法的に最も近い規則に置き換えられるものとします。